ngành Spa ở thời điểm hiện tại, một số chủ doanh nghiệp Spa dù có nhiều tiền hoặc có kiến thức chuyên môn rất giỏi nhưng vẫn thất bại. Sau đây là 1 số lý do dẫn đến thất bại trong ngành Spa:
1. Lý do thất bại lớn nhất đầu tiên phải kể đến khi Khởi nghiệp
ngành Spa đó là TẦM NHÌN VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. Có những người có thể có nhiều tiền có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực khác NHƯNG vẫn thất bại: LÝ DO LĨNH VỰC Spa LÀ NGÀNH VÔ CÙNG ĐẶC THÙ ĐÒI HỎI RẤT NHIỀU YẾU TỐ, KHÔNG CHỈ MỖI CÓ TIỀN LÀ THÀNH CÔNG
2. Người có kiến thức chuyên môn rất giỏi thì thường lại thiếu 02 yếu tố:
TÀI CHÍNH HOẶC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. Bởi thường người giỏi chuyên môn lại không giỏi quản lý, chiến lược kinh doanh và thiếu kinh nghiệm đầu tư. ĐÔI LÚC HỌ CŨNG HƠI BẢO THỦ ….
Ảnh minh họa
3. Nhân sự:
LÀ YẾU TỐ CẠNH TRANH KHỐC LIỆT NHẤT TRONG NGÀNH Spa HIỆN NAY. NHÂN SỰ CÓ 2 ĐỘI NGŨ
Thứ nhất đội ngũ chuyên môn: NÓI DỄ THÌ CŨNG KHÔNG ĐÚNG. NHƯNG NẾU NÓI KHÓ THÌ CŨNG KHÔNG QUÁ KHÓ TRONG LĨNH VỰC NÀY. BỞI ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN CHUYÊN MÔN KHÔNG QUÁ MẤT THỜI GIAN. Tuy nhiên điều quan trọng là phải có chiến lược về nhân sự.
Thứ hai là đội ngũ nhân viên MARKETING, kinh doanh, quản lý, chăm sóc khách hàng. ĐỂ THÀNH CÔNG VỚI Spa , BẮT BUỘC CHÚNG TA PHẢI CHUYÊN NGHIỆP NHÂN SỰ TỪ BÁC BẢO VỆ. Chứ không phải là từ những nhân sự cấp cao. Bởi bản chất quản lý Spa không đòi hỏi nhân sự quá cao cấp.
4. Bộ quy trình tổng thể để quản lý ngành Spa
– hầu hết các spa nhỏ đều không có. Việc quản lý khách hàng, nhân sự, quản lý các khâu từ lúc khách đặt xe đến cửa và ra về hầu hết vẫn đang thực hiện theo thói quen và kinh nghiệm. Chưa có sự chuyên nghiệp hóa trong việc xây dựng 1 quy trình tổng thể để có thể AUTO được các khâu.
5. PHÒNG MARKETING:
Có lẽ là bài toán khó giải, mất niềm tin và đau đầu nhất của hầu hết các Spa. Bởi bao nhiêu tiền cũng không đủ. AI CŨNG CHỈ HỎI 1 CÂU LÀ “SỐ” tuy nhiên MARKETING đâu phải là khâu để ra “SỐ” như rất nhiều nghĩ. NÓ PHẢI LÀ CẢ 1 QUY TRÌNH TỔNG THỂ RẤT NHIỀU CÔNG VIỆC VÀ CON NGƯỜI ĐỂ RA ĐƯỢC “SỐ”.
6. NHÂN VIÊN CHỐT SALES:
LÀ nút thắt cuối cùng để “RA SỐ”. Tuy nhiên hầu hết nhiều Spa vẫn rất yếu ở vị trí này. Thậm chí khi không đủ nhân sự, chủ Spa chính là người chốt SALES.
NHƯ VẬY XÉT TỔNG THỂ 6 YẾU TỐ TRÊN, THÌ HẦU HẾT NHIỀU Spa NHỎ VẪN CHƯA HỘI TỤ ĐƯỢC. ĐÓ LÀ LÝ DO THẤT BẠI LỚN NHẤT.
LÀ DOANH NGHIỆP AI AI CŨNG ĐÒI HỎI ” CHẠY THEO SỐ” Tuy nhiên đâu phải giải quyết 1 vấn đề là sẻ CÓ TẤT CẢ.
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ ĐỌC GIẢ ĐÃ QUAN TÂM!
ĐỂ TƯ VẤN CHUYÊN SÂU VUI LÒNG LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Trang chủ: https://taodo.com.vn
Hotline: 0932 600 696
Điện thoại: 028 62587750
Email: lyly@applered.com.vn
